Instrucciones para eliminar tus datos

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Si interactuaste con Pinno Salon por Facebook, Instagram, WhatsApp o nuestros sitios web y quieres que eliminemos tus datos personales, sigue estos pasos:

Cómo solicitarlo

1. Escríbenos por WhatsApp al +52 55 2747 3083 con el mensaje "Solicito la eliminación de mis datos personales".
2. Incluye tu nombre y el teléfono, correo o usuario de Facebook o Instagram con el que nos contactaste.
3. Te confirmaremos que recibimos tu solicitud y te daremos un número de folio.
4. Eliminaremos tus datos de nuestros registros y plataformas en un máximo de 20 días hábiles y te avisaremos cuando quede hecho.

Qué eliminamos

• Tus datos de contacto y tu historial en nuestra agenda.
• Las conversaciones guardadas en nuestras cuentas comerciales, en la medida en que la plataforma lo permita.
• Fotografías tuyas publicadas o archivadas.
• Tu inclusión en listas de promociones y audiencias publicitarias que administramos.

Solo conservaremos la información que la ley nos obligue a guardar, por ejemplo los datos fiscales de facturas emitidas, y únicamente durante el plazo legal.

Eliminar la conexión desde Facebook

También puedes quitar el acceso de nuestra aplicación desde Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web. Busca la app de Pinno Salon y elige Eliminar.

Responsable

Más información en nuestro aviso de privacidad.